Surabaya, JatimReview.Com – PT Suzuki Indomobil Sales (SIS)terus memperkuat jaringan layanan sepeda motor dengan meresmikan dealer 3S (Sales, Service, Spare Part) baru di lima titik, yakni Solo (Jawa Tengah), Depok dan Tambun (Jawa Barat), Surabaya (Jawa Timur), dan Cakung (DKI Jakarta).
Langkah strategis ini menjadi bagian dari perluasan layanan untuk mengakomodir kebutuhan masyarakat terhadap transportasi roda dua pada wilayah tersebut.
Merujuk data Badan Pusat Statistik (BPS), jumlah sepeda motor mencatat pertumbuhan selama periode 2024-2025, antara lain Jawa Barat tumbuh 3,91%, Jawa Tengah 3,57%, Jawa Timur 3,44%, dan DKI Jakarta 2,28%. Tren ini menunjukkan mobilitas masyarakat semakin aktif, terutama seputar wilayah urban dan penyangga sebagai pusat aktivitas kerja, pendidikan, serta usaha.
Teuku Agha, 2W Sales & Marketing Department Head PT Suzuki Indomobil Sales (SIS), menjelaskan, tingginya tingkat aktivitas penggunaan sepeda motor di Solo, Depok, Surabaya, Tambun, dan Cakung menandakan adanya kebutuhan terhadap sarana transportasi hingga layanan purna jual.
“Alasan tersebut memperkuat aksi Suzuki untuk melakukan ekspansi dealer untuk mengakomodir penyediaan unit baru, perawatan hingga penjualan suku cadang. Kehadiran kami akan berfokus untuk memastikan konsumen mendapat pelayanan terbaik, cepat, dan terjangkau,” katanya.
Layanan One-Stop Service Terintegrasi
Dealer Suzuki di lima titik tersebut menghadirkan layanan terintegrasi mencakup penjualan, servis, hingga ketersediaan suku cadang dalam satu lokasi. Seluruh layanan didukung mekanik dan teknisi bersertifikasi global melalui Suzuki Service Qualification System (SSQS), serta dilengkapi peralatan modern dan sistem diagnosa seperti Suzuki Diagnostic System II (SDS II) untuk memastikan kualitas perawatan tetap optimal.
Fasilitas dealer juga dirancang untuk meningkatkan kenyamanan pelanggan, termasuk area showroom untuk proses pembelian yang lebih informatif serta ruang tunggu servis guna mendukung efisiensi layanan dan waktu pelanggan.
Saat ini sepeda motor Suzuki didukung 82 dealer (3S) resmi yang tersebar di seluruh Indonesia. Jaringan tersebut terus diperkuat untuk memastikan konsumen memperoleh akses layanan lebih dekat, cepat, dan terintegrasi, sekaligus menjaga standar kualitas layanan di berbagai daerah.
“Perluasan jaringan ini merupakan langkah nyata Suzuki dalam meningkatkan kepercayaan konsumen untuk memilih produk sepeda motor Suzuki. Langkah ini juga menjadi komitmen Suzuki untuk memberikan pelayanan terbaik kepada konsumen di Indonesia,” tutup Agha. jr3
