Surabaya, JatimReview.Com – Bank Jatim resmi meluncurkan versi terbaru aplikasi digitalnya, JConnect, sebagai upaya memperkuat layanan perbankan berbasis teknologi bagi nasabah.
Direktur Utama Bank Jatim, Winardi Legowo, mengatakan pembaruan ini merupakan bagian dari strategi perusahaan dalam menghadirkan layanan yang lebih cepat, aman, dan terintegrasi. “Aplikasi ini dirancang untuk memberikan pengalaman konektivitas digital tanpa batas,” ujarnya.
Transformasi digital Bank Jatim sendiri telah dimulai sejak 2016 melalui layanan mobile banking. Seiring perkembangan kebutuhan, layanan tersebut kemudian mengalami rebranding menjadi JConnect pada 2021 sebagai bentuk penguatan komitmen digitalisasi.
Pada versi terbaru ini, JConnect dibekali puluhan fitur tambahan yang dikembangkan berdasarkan kebutuhan langsung pengguna. Beberapa di antaranya meliputi login biometrik, portofolio keuangan terintegrasi, hingga layanan top up dompet digital seperti OVO, GoPay, DANA, serta uang elektronik.
Selain itu, aplikasi ini juga menyediakan fitur pengaduan online untuk meningkatkan transparansi layanan, pengelolaan kartu debit secara mandiri, serta transfer terjadwal guna memudahkan transaksi rutin.
Dari sisi pengalaman pengguna, JConnect terbaru menghadirkan opsi personalisasi tampilan dengan pilihan tema warna yang dapat disesuaikan dengan preferensi nasabah.
Hingga saat ini, versi sebelumnya yang diluncurkan pada 2021 telah digunakan oleh lebih dari satu juta pengguna. Melalui pembaruan ini, Bank Jatim menargetkan jumlah pengguna meningkat hingga dua juta pada akhir 2026.
Aplikasi JConnect terbaru ditujukan untuk menjangkau berbagai segmen, mulai dari nasabah ritel, pelaku UMKM, hingga korporasi. Bank Jatim berharap layanan ini dapat diakses secara mudah, baik oleh masyarakat yang terbiasa dengan teknologi maupun mereka yang berada di wilayah dengan keterbatasan layanan perbankan fisik. jr5/tar
