Surabaya, JatimReview.Com – PT Pelayaran Nasional Indonesia (PELNI) Cabang Surabaya mengingatkan masyarakat dan calon penumpang agar mewaspadai berbagai modus penipuan tiket kapal yang memanfaatkan media sosial dan mengatasnamakan perusahaan.
Kepala Cabang PELNI Surabaya Roni Abdullah mengatakan perkembangan teknologi dan tingginya kebutuhan masyarakat terhadap transportasi laut turut dimanfaatkan oknum tidak bertanggung jawab untuk menawarkan tiket melalui jalur tidak resmi.
“Kami mengimbau masyarakat agar tidak mudah percaya terhadap pihak yang menawarkan tiket PELNI dengan harga, cara pembayaran, maupun proses pemesanan yang tidak sesuai prosedur resmi,” kata Roni melalui keterangan resminya, Jumat.
Menurut dia, salah satu modus yang ditemukan yakni pelaku mengaku sebagai agen atau petugas PELNI dan menawarkan tiket melalui akun media sosial palsu. Pelaku bahkan menggunakan foto maupun video yang diambil dari akun resmi PELNI untuk meyakinkan calon korban.
Dalam sejumlah kasus, calon penumpang kemudian diarahkan melakukan pembayaran melalui virtual account atau metode pembayaran tertentu yang diklaim sebagai rekening resmi PELNI.
Roni meminta masyarakat tidak mudah tergiur tawaran tiket dengan harga murah dan memastikan terlebih dahulu sumber informasi sebelum melakukan transaksi.
Informasi mengenai jadwal keberangkatan, ketersediaan tiket, harga, hingga proses pembelian, kata dia, harus diperoleh melalui kanal resmi PELNI, termasuk aplikasi PELNI Mobile.
“Jangan tergiur dengan tawaran harga yang lebih murah. Jika ada pihak yang meminta pembayaran dengan cara mencurigakan, sebaiknya jangan dilanjutkan sebelum mendapatkan kepastian,” ujarnya.
Ia menegaskan pembelian tiket sebaiknya dilakukan secara langsung melalui aplikasi PELNI Mobile atau kanal resmi perusahaan untuk menghindari kerugian akibat penipuan.
