Surabaya, JatimReview.Com – Menyambut Hari Pelanggan Nasional (Harpelnas) 2025, Indosat Ooredoo Hutchison (IOH) menghadirkan berbagai program apresiasi bagi pelanggan setia IM3, Tri, dan HiFi di wilayah Surabaya dan Malang. Perayaan tahun ini mengusung tema “Ketulusan Tanpa Akhir”, sebagai bentuk komitmen berkelanjutan IOH dalam memberikan layanan terbaik.
EVP Head of Circle Java IOH, Fahd Yudhanegoro, menyampaikan bahwa pelanggan selalu menjadi pusat dari seluruh strategi dan layanan perusahaan.
“Hari Pelanggan Nasional adalah pengingat bahwa ketulusan kami untuk melayani tidak pernah berakhir,” ujarnya dalam keterangan resmi di Surabaya, Kamis (4/9).
Di Jawa Timur, perayaan dilakukan secara personal di Gerai IM3 dan 3Store Kayoon Surabaya serta Malang. Sejumlah pelanggan loyal mendapat kejutan langsung dari SVP Head of Region East Java IOH, Sigit Herprabowo, yang hadir menyapa dan mendengarkan langsung aspirasi mereka.
Penawaran Khusus dan Promo Eksklusif
Sebagai bagian dari perayaan, IOH memberikan berbagai penawaran menarik, seperti potongan harga hingga 15% untuk pembelian paket data di gerai resmi dan Kios myIM3, serta diskon Rp25 ribu di Official Store IM3 dan Tri melalui mitra e-commerce.
Untuk pelanggan IM3 Platinum, tersedia juga promo add-on Freedom Internet 25GB/7 hari dengan harga spesial Rp25 ribu dari harga normal Rp30 ribu.
Tak hanya itu, pelanggan dapat menukarkan IMPoin dan Bonstri untuk mendapatkan diskon hingga 50% atau poin tambahan untuk setiap transaksi minimal Rp90 ribu, berlaku selama dua minggu pertama September.
IOH juga menghadirkan nomor cantik eksklusif “1111” untuk Kartu Perdana IM3 melalui platform daring im3.id/shop, serta bonus produk kebutuhan harian di jaringan ritel seperti Alfamart, Alfamidi, dan Indomaret untuk pembelian paket data minimal Rp100 ribu sepanjang bulan September.
Komitmen Melayani Jawa Timur dan Sekitarnya
Fahd menegaskan, kegiatan ini merupakan bagian dari upaya IOH memperkuat kehadirannya di wilayah Jawa Timur. “Kami ingin menunjukkan bahwa di balik jaringan yang terus kami tingkatkan, ada komitmen tulus untuk hadir dan melayani,” jelasnya. JR1
